Shanghai Guías de Ciudades - Negocios

Hacer negocios en Shanghai exige una buena dosis de paciencia y perseverancia. Unos buenos modales y una sonrisa imperturbable ayudan a salvar la cara de los clientes de negocios y se debe evitar en todo momento la demostración pública de enfado o descontento. Las negociaciones prolongadas pueden concluir durante una comida de negocios o una sesión de KTV (karaoke), los principales marcos donde se ejerce el guanxi (relaciones personales), el legendario arte de hacer negocios de los chinos. Los negocios públicos son muy formales, con ejecutivos con traje y corbata e intercambio de tarjetas de negocios (entregadas con las dos manos), reverencias y apretones de manos. Las mujeres deben evitar llevar tacones altos o blusas con manga corta. Tanto hombres como mujeres deben vestir con colores neutros y evitar el contacto personal, hacer grandes aspavientos con las manos y señalar. Los regalos ayudan a crear los vínculos iniciales, aunque no se debe dar la impresión de que se está tratando de sobornar. En muchas compañías, sobre todo en las más grandes y antiguas, una persona designada del Partido con un puesto honorario o nominal presidirá las primeras sesiones para dejar después que sea la dirección la que se encargue del verdadero negocio. El horario laboral es normalmente de 08.00-17.00 de lunes a viernes con una o dos horas para comer.

Los superiores suelen ser tratados con mucho respeto, al menos en público. A pesar de que con el cambio político la mujer se ha emancipado ante la ley, en el mundo de los negocios el hombre sigue teniendo precedencia. Las mujeres de negocios deben vestirse y comportarse con sobriedad, mientras que los hombres de negocios deben estar preparados para pasar veladas en bares de barra americana con clientes y socios. Los extranjeros suelen ser tratados prudencia y respeto, aunque no conviene esperar una bienvenida entusiasta al estilo japonés por el mero hecho de venir de otra cultura diferente. Los chinos conservan están muy orgullosos sobre su lenguaje y tradiciones.

Las normas de educación en la mesa pueden parecer muy relajadas a ojos de un occidental, pues los lugareños suelen eructar, escupir y hurgarse entre los dientes. Se recomienda a los visitantes tolerar estas costumbres pero no imitarlas. La costumbre de sellar acuerdos tomando una copa está muy extendida. Los habitantes de Shanghai son más bebedores que los habitantes de otras regiones de china, aunque no reaccionan bien al excesivo consumo de alcohol por parte de extranjeros.