Boston Guías de Ciudades - Negocios

La crisis económica a principios de los noventa se dejó sentir en Boston, pero hoy en día, la ciudad goza de una fuerte y creciente economía, con unos sólidos sectores financieros y empresariales. La tasa de desempleo de la ciudad durante el primer cuarto del año 2005 fue del 4,9%, una cifra inferior a la media nacional de 5,1%. Otros indicadores económicos respaldan la imagen de una economía estable en crecimiento y una buena calidad de vida, aspectos que se ponen de manifiesto por los bajos índices de delincuencia o una desocupación del espacio de oficinas inferior al 17%. Los hoteles han gozado de una alta tasa de ocupación en los últimos tiempos, con una media del 82,2%, por encima de la media nacional del 73%.

Durante la última década, se han invertido más de 1,3 billones de dólares en proyectos de construcción y desarrollo privados, junto con importantes proyectos de inversión pública como el "Big Dig", un proyecto a gran escala de construcción de túneles, puentes y vías de acceso a la ciudad. Otro proyecto de gran envergadura y que prueba el buen momento de la ciudad es el Seaport Public Realm Plan, que ha desarrollado el nuevo Centro de Exposiciones y Convenciones de Boston en 400 hectáreas (1.000 acres) de terreno junto al mar.

Boston es la capital de la Commonwealth de Massachussets y el centro financiero, profesional, empresarial, educativo, gubernamental, cultural, turístico y de transporte de Nueva Inglaterra. Entre estos sectores económicos, la alta tecnología, los servicios financieros y el turismo son los que más crecen. A este crecimiento le favorece la atracción que Boston ejerce sobre un gran número de jóvenes profesionales por medio de sus prestigiosas instituciones educativas, en especial la Universidad de Harvard y el MIT.

Un vistazo desvela una impresionante mezcla de viejas y nuevas economías en expansión: Affiliated Managers (gestión de activos), Analog Devices (tecnología), Brooktrout Inc (software y hardware informáticos), Biogen Inc (biotecnología), EMC (software), Eaton Vance Corp (fondos mutuos), Gillette (productos de consumo), Millipore Corp (farmacéuticos), Novartis (farmaceúticos), RSA Security Inc (tecnología), Staples (textiles) y State Street Corp (servicios financieros).

Los americanos pueden resultar más informales que los europeos, tanto en la vestimenta, como en las formas, pero se deben mantener las formalidades habituales del mundo de los negocios. El nivel de formalidad se refleja en la naturaleza del sector; la banca y las profesiones jurídicas son más formales que por ejemplo las empresas de informática y de medios de comunicación, que a su vez tienen más formalidad que las empresas del suroeste o California. Hombres y mujeres suelen vestir traje y no tardarán en utilizar los nombres de pila. Se suelen vestir camisas de manga corta en verano. Como visitante no hay ningún problema en mostrar una acercamiento formal como el que se estila en Europa y después relajarse tras el primer encuentro. Es frecuente intercambiar tarjetas de visita en reuniones y el correo electrónico es el medio de comunicación preferido.

Llegar con puntualidad a las reuniones es importante, y siempre hay que tener en cuenta los atascos de tráfico. El horario laborable es de 08.00/8.30 a 17.00. Trabajar más horas de lo estipulado es habitual, incluso por la noche o durante los fines de semana. Los almuerzos de negocios son más comunes que los desayunos, y pueden consistir en cualquier cosa, desde comer un bocadillo hasta una comida más formal, que no prolongada, en un restaurante. Los americanos tienden a ser individualistas, pero reunirse para tomar una copa o cenar después del trabajo es una forma común de concluir la semana laboral. Como invitado, se aconseja consumir alcohol con moderación. Es habitual recibir invitaciones para cenar en una casa particular o en un restaurante. Los visitantes deben llevar consigo una botella de vino si van a una casa o pagar parte de la factura si se trata de un restaurante.