Florencia Guías de Ciudades - Negocios

La pequeña artesanía que ayudó al florecimiento de Florencia, continúa en auje en las callejuelas de la ciudad. Sus zapatos y bolsos hechos a mano, su exquisito papel jaspeado y sus ornamentos de terracota son algunos de los productos que Florencia exporta al resto del mundo. El boom de la venta de aceite de oliva y vino fuera del Mediterráneo comenzó en los años 70 y desde entonces no ha parado. La producción de la Toscana se considera como una de las mejores del mundo. El vino de Chianti goza de la misma popularidad.

Desde sus inicios comerciales en los sectores de la lana y bancos, hasta los orfebres y diseñadores de moda de hoy en día, Florencia ha recorrido un productivo camino dentro del mercantilismo. Familias como los Antinori (vino) y los Strozzi (bancos) aún siguen enriqueciéndose al mismo tiempo que los negocios internacionales. Sin embargo, el turismo es la industria que más contribuye a llenar las arcas de la ciudad. Últimamente, el volúmen de turistas ha decaído un poco (un 5,5% en el 2003), pero aún así, la mitad de la población de Florencia trabaja directa o indirectamente para el turismo. No sólo trabajan en museos, oficinas de turismo, restaurantes y hoteles, si no también en los proyectos de restauración, creando técnicas que más tarde se suelen seguir en el resto de proyectos por todo el mundo.

A pesar del ruido y la contaminación por el tráfico de la ciudad, la calidad de vida en Florencia es excelente, con una tasa de desempleo del 4,0%, casi la mitad de la media nacional (7,9%). El índice de inflacción en Italia es del 2,3%. Florencia cuenta con uno de los mejores niveles de vida de Italia.

Los tres lugares principales para la celebración de encuentros de negocios y convenciones en Florencia son: la Fortezza da Basco, el Palazzo dei Congressi y el Palazzo Affarri. Los dos últimos se encuentran en el centro de la ciudad, cerca de la estación de tren y las principales atracciones turísticas, y es aquí donde se concentra principalmente la actividad comercial de la ciudad.

Es importante distinguir entre la actitud relajada ante la vida de los italianos, con la formalidad que muestran hacia los negocios. Aunque los florentinos están muy orgullosos de su ciudad y disfrutan enseñando los mejores restaurantes y los mejores vinos, se debe mantener un cierto nivel de seriedad en asuntos de negocios. Las citas de negocios se deben acordar con antelación y la puntualidad es muy importante. Se suele intercambiar tarjetas de negocios como modo de presentación. La vestimenta elegante es la más apropiada, así como el trato con educación (se recomienda tratar a sus colegas con la forma Lei, más respetuosa que Tu). Aunque muchos ejecutivos saben hablar inglés, los italianos agradecen que los visitantes intenten hablar la lengua de su país, aunque sea malamente.

Se suele almorzar, cenar o incluso ir al teatro (la ópera es muy popular) con los clientes. Aunque no es muy común invitar a los colegas de negocios a la casa propia, en el caso de que así sea, es conveniente llevar una botella de vino, bombones o un ramo de flores como regalo. El horario de negocios es lunes-viernes (09.00-17.00), y la mayoría de los negocios cierran en agosto.