La mayoría de las tiendas se encuentran en la zona del Ensanche y en el casco antiguo. El casco antiguo ofrece una bulliciosa combinación de calles peatonales, monumentos históricos, instituciones culturales y más de 800 tiendas que venden de todo, desde artesanía hasta ropa de diseño.  Allí encontrará también el mercado cubierto más grande de Europa (10.000m²). En 1990, el Mercado de la Ribera pasó al Libro Guinness de los Records como el mercado urbano más completo del mundo. El mercado cuenta con 186 tiendas repartidas por sus tres pisos.
El centro de Bilbao, en la otra parte del río, ofrece también tiendas y grandes almacenes.

Zubiarte, Calle Lehendakari Leizaola 2, es un centro comercial en el que el diseño y la arquitectura se fusionan para crear un gran efecto.  El centro cuenta con 70 tiendas repartidas en cuatro plantas y la mayoría de ellas venden ropa y zapatos.

Encontrará también tiendas de artesanía vasca, con artículos de cerámica, cristal y piel, así como muebles tradicionales.  Basandare, Calle Iparraguirre 4, se encuentra cerca del Museo Guggenheim y es una buena opción.

Las tiendas abren de 10.00 a 13.30 y de 17.00 a 20.00. Muchas tiendas abren también los sábados.  Los centros comerciales abren de 10.00 a 21.00.